Welk beest huist in jou?
Ricky* heeft coaching gevraagd, omdat ze merkt dat ze steeds in allerlei conflicten en ruzieachtige processen verzeild raakt, zonder dat ze dat wil. Haar leidinggevende zegt steeds maar dat ze het aan zichzelf te danken heeft. Maar als ze hem vraagt waarom, dan zegt hij alleen maar: ‘Let eens op je gedrag!’ Zonder erbij uit te leggen op welk gedrag hij doelt. Terwijl ze vertelt, zie ik haar kin omhoog gaan, ze schudt haar haren naar achteren en haar kaken trekken strak. Haar ogen veranderen van vriendelijke, grijze kijkers in een strenge, harde frons. Als ik begin te lachen, kijkt ze me verbaasd aan. Dus pak ik een spiegel en vraag haar nogmaals haar verhaal te vertellen. Op het moment dat haar kin weer de lucht ingaat en haar gezicht vertrekt, vraag ik haar stil te zitten en hou ik haar de spiegel voor. ‘Jeetje, ik lijk wel de Siamese kat van mijn moeder,’ zegt ze. ‘Die kan ook zo arrogant kijken! Ik wist helemaal niet dat ik dat deed. Ja, nee, ja, dan snap ik wel dat mensen zeggen dat ik hooghartig ben.’
